0Item(s)
0 0

FORMULA PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN: MENGURUS DATA PELANGGAN

Product Code ET2058
Product Name: FORMULA PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN: MENGURUS DATA PELANGGAN
Category: Ts Dr Samsudin Wahab
Star Rating: Not Available
Printable: NO
Original Price: S$ 9.00
After Discount: S$ 3.60
  ECopy (PDF) via Email

FORMULA PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN: MENGURUS DATA PELANGGAN

Buku ini membicarakan tentang:- 1. Maksud Kepuasan Pelanggan 2. Faktor penyumbang kepada CRM 3. Teknologi MAYA dan CRM 4. Pengukuran CRM 5. Saluran Rujukan Pelanggan 6. Mengurus Pengetahuan Pelanggan 7. Hiraki Pengetahuan Pelanggan 8. Kelebihan Pengetahuan Pelanggan 9. Kelebihan Pengetahuan Pelanggan 10. Kelebihan Pengetahuan Pelanggan 11. Kelebihan Pengetahuan Pelanggan 12. Matrik Keuntungan Pelanggan


Currently No Review